Du premier message à la pièce entre vos mains : le parcours complet, tel qu'il fonctionne dans un réseau connecté.
WhatsApp, téléphone ou site internet. Vous n'avez pas besoin de savoir quel magasin appeler : le réseau s'occupe de l'orientation.
Marque, modèle, motorisation, année — ou directement la référence constructeur. Trois informations suffisent le plus souvent.
Meaux, Torcy, Étampes-sur-Marne et Villemoisson-sur-Orge sont interrogés en une seule requête.
Prix, quantité en stock et proximité sont comparés. Vous recevez une réponse claire, pas un « je vous rappelle ».
Retrait immédiat dans le magasin qui détient la pièce, ou transfert inter-magasins vers le point de vente le plus proche de chez vous.
Lancez l'animation : la demande part de Meaux, le réseau cherche, Étampes répond, la réservation se crée et le CRM se met à jour.
Chaque étape produit une donnée exploitable : le canal d'entrée, le magasin d'origine, la pièce demandée, le magasin qui détient le stock, le montant et le statut. Rien ne se perd entre le message du client et le tableau de bord du dirigeant.
Tapez ce que vous cherchez, comme vous le diriez au comptoir.
Non. Vous contactez le réseau, et nous orientons la demande vers le magasin qui détient la pièce. Si vous avez un magasin habituel, indiquez-le : nous organisons le transfert vers ce point de vente.
Nous consultons nos fournisseurs et vous donnons un délai. Le réseau travaille avec des marques comme Bosch, Valeo, Brembo, Continental, Mann Filter, Motul ou JBM, ce qui couvre l'essentiel des besoins du parc courant.
Marque, modèle, motorisation et année suffisent dans la plupart des cas. La référence inscrite sur la pièce d'origine ou le numéro de série de la carte grise permet d'aller encore plus vite.
Dans ce prototype, le transfert inter-magasins est présenté en J+1. Le délai réel dépendrait de l'organisation logistique mise en place par le réseau.
Non. Ce site est un prototype de démonstration : les quantités, prix et disponibilités sont fictifs. Ils illustrent le fonctionnement d'un stock connecté entre plusieurs magasins.